1. 山姆百貨 深耕市場 40 年，憑藉穩固的採購與服務體系，致力於以更具競爭力的價格回饋消費者。

2. 透過與國內外廠商長期合作及大量採購，降低中間成本，以「合理利潤、以量制價」的方式，讓顧客以實惠價格購得優質商品。

1. 山姆百貨所販售之商品皆為 正規管道進口正貨。

2. 我們與國內外 授權代理商與合法進口商 長期合作，所有商品均經正式報關，並附有 中文標示、成分標籤與廠商來源資訊。

3. 我們 堅持不販售來路不明的商品，每項商品皆經過品質與安全把關，讓您能安心選購、放心使用。

1. 公司貨 與 平行輸入 皆為 品牌原廠生產的正品，差別僅在於 進口與銷售的管道不同。

• 公司貨：由品牌授權的台灣代理商正式引進，並負責經銷與售後服務。由於包含代理權、行銷推廣與通路營運等成本，售價通常較高。

• 進口商：由合法進口商或業者自海外市場引進，商品來源同樣來自品牌原廠。但能省去部分中間成本與行銷費用，價格相對更具彈性，能回饋給消費者。

2. 依據 經濟部規定，只要商品有合法進口報關 就屬於 合法的貿易行為。

3. 簡而言之，兩者的差異僅在於進口方式不同，商品品質與原廠來源皆相同，您可依個人需求自由選購。

4. 但有些「航空版」為免稅店的特規版本，內容物可能有些微不同，購買前請知悉。

1. TESTER包裝：又稱 全新試用品包裝、環保包裝。原本是香水原廠提供給全球各地的專櫃、門市及香水店作為陳列及試噴的用途。

2. 內容物相同：香水液體本身與販售的正品香水完全一樣。

3. 包裝簡化：通常是以簡單的白色或瓦楞紙盒盛裝，有時可能沒有瓶蓋。

4. 容量較大：為了方便顧客試用，TESTER的容量通常是同系列中最大的。

5. 價格較低：因為省去了華麗包裝的成本，所以價格通常比正品便宜。

6. 不適合送禮：由於包裝簡化，不建議將TESTER作為禮物贈送。

1. 別擔心，這通常是 正常現象，並不代表香水品質有問題。

2. 由於香水中含有 70%～80% 以上的酒精，建議不要在剛噴出的瞬間立刻湊近聞。特別是 清新調、淡香調 類型的香水，更需要等酒精自然揮發後，香氣層次才會逐漸散開，展現出真正的味道。

3. 有些香水因為 成分組成與比例不同，在經過長途運送或劇烈移動後，分子結構會暫時不穩定，導致香氣出現輕微變化。這種狀況屬於 正常的「陳化現象」，只要將香水 靜置幾天至一週，讓香料與酒精重新融合，香氣便能回復到原本穩定的狀態與層次。

4. 噴嘴殘留上次的香水，若上次使用後噴管內殘留少量香水，可能導致第一次噴出的氣味偏濃或不均。這時只要 多噴幾下，讓香水流暢噴出後，氣味就會恢復正常。

1. 防止低價競爭與保護貨源 是主要原因。部分品牌代理商為維護市場價格與通路秩序，不希望商品以低價在網路平台販售，可能會在包裝上設置識別用的「暗碼」。因此，貿易商為了 避免被原廠或代理商追查供貨來源、保護進貨通路，會將商品上的 貨號、批號或暗碼移除。

2. 這種「除碼」的作法僅為通路管理手段，不會影響商品的真偽、品質或保存期限，商品依然為 品牌原廠生產的正品，品質與安全皆有保障。